Сбербанк как узнать статус карты

Содержание
  1. Как узнать статус дебетовой карты Сбербанка?
  2. Как узнать о готовности карты
  3. СМС-оповещение
  4. Спрашиваем на работе
  5. Обращаемся в отделение
  6. Звоним по телефону
  7. Узнаем онлайн
  8. Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка
  9. Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении
  10. От чего зависит время изготовления
  11. Как узнать, готова ли карта Сбербанка
  12. Способ № 1. СМС-оповещение
  13. Способ № 2. Спрашиваем на работе
  14. Способ № 3. Обращаемся в отделение
  15. Способ № 4. Звоним по телефону
  16. Способ № 5. Узнаем онлайн
  17. Сроки изготовления
  18. Где получить
  19. Ответ, как узнать готова ли карта Сбербанка и где её забирать
  20. Кратко о том, как узнать о готовности карты Сбербанка в миг
  21. Инструкция, как узнать сделали ли карту Сбербанка по телефону
  22. Ответ, как проверить готовность карты Сбербанка в личном кабинете
  23. Узнать в классический способ
  24. Описание, как проверить готова ли карта Сбербанка по СМС
  25. В какие сроки выпускают карты сбербанка и другие частые вопросы
  26. Выводы
  27. Как проверить готовность карты через Сбербанк онлайн
  28. Срок изготовления заказанной карты
  29. Как отследить изготовление карты Сбербанка
  30. Через Сбербанк Онлайн
  31. Через интернет
  32. По телефону
  33. Как узнать о готовности карты Сбербанка и отследить ее статус
  34. Срок изготовления карты
  35. Время хранения карты в банке
  36. Полезные советы клиентам Сбербанка
  37. Как узнать готова ли карта Сбербанка: онлайн, по телефону, в офисе
  38. Как происходит заказ карты Сбербанка
  39. Сроки выпуска карт
  40. Как узнать статус готовности карты Сбербанка
  41. Получение карты на руки
  42. Автоматически перевыпуск
  43. Досрочный перевыпуск
  44. Карта моментального выпуска
  45. Вопросы и ответы

Как узнать статус дебетовой карты Сбербанка?

Сбербанк как узнать статус карты

На изготовление дебетовой карты требуется определенное время. Но сроки выпуска не оговариваются с точностью до суток. Поэтому непонятно, в какой день можно получить оформленный «пластик» на руки, и можно ли прийти за ним позже, если в назначенный день вы это сделать не можете. Расскажем, что влияет на срок изготовления этого банковского продукта, и как узнать, готов он или еще нет.

Как узнать о готовности карты

Узнать, готова дебетовая карточка к выдаче или нет, можно несколькими способами. Проще всего это сделать удаленно: через мобильный или стационарный телефон, или интернет. Но если вы решили обратиться в Сбербанк по другому вопросу, то целесообразно будет заодно поинтересоваться и о статусе заявки на карту.

СМС-оповещение

Таким способом Сбербанк оповещает своих уже состоявшихся клиентов, заказавших перевыпуск карточки. В случае плановой процедуры вам даже не придется писать заявку на перевыпуск – Сбербанк сам знает, что это нужно сделать. И он отправит сообщение, в котором укажет, где можно будет получить дебетовый «пластик» и в какой день.

Спрашиваем на работе

При первом официальном трудоустройстве работодатель должен завести на вас зарплатную (дебетовую) карточку, на которую будут переводиться заработанные деньги.

Поэтому о статусе заявки целесообразно спрашивать у него же или в другом месте, являющемся ответственным по этому вопросу – в бухгалтерии или кадрового отдела.

Обращаемся в отделение

Статус заявки можно также проверить, лично посетив отделение Сбербанка. Не нужно посещать именно тот офис, в котором вы оформлялись. Можно прийти в любой. Предъявите паспорт и спросите, готова ли дебетовая карточка.

Смотрите на эту же тему:  ТОП лучших дебетовых карт [y] года

Если она уже выпущена и находится в этом же отделении, то вам ее сразу выдадут. Если она готова, но хранится в другом офисе, вам назовут адрес. Если «пластик» еще не изготовлен, вам об этом сообщат.

Звоним по телефону

Наберите один из номеров колл-центра Сбербанка:

Попросите огласить статус по заявке на выпуск дебетовой карты. Чтобы понять, что именно вы являетесь будущим держателем продукта, вам зададут вопросы, ответы на которые знаете только вы. Среди них – секретное слово, которое вы придумали во время оформления «пластика».

Узнаем онлайн

В интернете узнать о статусе выпускаемой дебетовки можно двумя способами:

  • У вас уже есть карта Сбербанка. В таком случае вы можете воспользоваться возможностями личного кабинета. Авторизуйтесь в нем и перейдите в «Карты». Там будут указаны статусы не только дебетовых, но и кредитных карт. Если возле выпускаемого «пластика» стоит надпись – готов к выдаче, то можете посетить офис и получить его на руки.
  • Вы впервые заказали карточку в Сбербанке. В таком случае придется заполнить форму обратной связи, перейдя на соответствующую страницу с официального сайта банка. Там нужно будет указать ФИО, дату оформления продукта, место, где вы оставляли заявку на получение.

Воспользовавшись обратной связью, вы можете заказать удобный способ получения ответа (E-mail, или СМС-сообщение).

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка

Средний срок изготовления дебетовки от Сбербанка составляет 2 недели. Жители Московской и Ленинградской области могут рассчитывать на более быстрый выпуск – до 10 дней.

Если же вы заказали дебетовую карточку с эксклюзивным дизайном, то максимальный срок изготовления составляет 1-1,5 месяца.

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Перевыпущенные дебетовые «пластики» поступают в то отделение Сбербанка, в которое вы изначально обращались для оформления карты. Если же их никто не забирает, банк вправе принять решение о ее уничтожение. Он готов ждать 2 месяца – если вам нужна карта, в течение этого времени найдите время, чтобы забрать ее.

Смотрите на эту же тему:  Где сделать дебетовую карту за 1 день?

От чего зависит время изготовления

Сроки выпуска дебетовых карт зависит от следующих факторов:

  • Является ли продукт именным. Неименные карты выпускают моментально. Поэтому их можно получить сразу после оформления заявки на них. Выпуск именных продукт занимает стандартное время – от 10 суток до 1,5 месяца.
  • Дизайн. Продукты с уникальным оформлением внешнего вида изготавливаются в 2-3 раза дольше стандартных.
  • Место проживания клиента/нахождение банковского отделения. Чем дальше располагается офис Сбербанка от столицы, тем дольше может потребоваться времени на доставку готовой карты.

На время получения картой статуса «Готова к выдаче» могут также повлиять особенности доставки. По почте она идет дольше, чем курьером. По различным причинам дебетовка может прийти раньше или позже среднего срока.

Выпуск пластиковых карт – длительный процесс, занимающий несколько недель. Чтобы знать, на какой стадии выпуска находится карточка, воспользуйтесь доступными способами запроса информации.

Загрузка…

Источник: https://Bizneslab.com/sberbank-status-zayavki-na-debetovuyu-kartu/

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Сбербанк как узнать статус карты

Как узнать статус карты Сбербанка? Этот вопрос волнует многих клиентов финансового учреждения, особенно с учетом того, что сроки выпуска различных карт отличаются. Сделать это можно несколькими способами.

Способ № 1. СМС-оповещение

В большинстве случаев Сбербанк сам сообщает, где и когда можно забрать готовую пластиковую карту – посредством СМС-сообщения. В первую очередь это касается тех людей, которые уже являются клиентами банка и заказали перевыпуск своего платежного инструмента.

Перевыпуск карты требуется в следующих случаях:

  • пришел срок замены;
  • была потеряна или украдена;
  • была повреждена и перестала действовать;
  • владелец поменял паспортные данные.

Достаточно прийти в отделение банка и подать заявление на перевыпуск либо сделать это через Сбербанк онлайн. Когда будет готова карта, придет СМС-сообщение на номер телефона, к которому она привязана.

Сбербанк всегда оповещает своих клиентов о готовности 

Способ № 2. Спрашиваем на работе

Этот способ проверить статус подходит, если речь идет о зарплатном пластике. Как правило, ее заменой и выдачей занимается работодатель. Он же в положенный срок выдает готовую карту на руки сотруднику.

Поэтому узнать о готовности можно в отделе кадров, в бухгалтерии или у непосредственного начальника – в зависимости от того, кто занимается в организации такими вопросами.

Способ № 3. Обращаемся в отделение

Узнать, сделали ли карту Сбербанка, можно в его отделении. Информацию сообщат в любом – достаточно предъявить документы, удостоверяющие личность. Если же карта готова и находится именно в этом отделении, то ее сразу выдадут.

Способ хорош, если есть много свободного времени. Даже если отделение банка находится рядом, вероятно, что придется сидеть в очереди. Но если клиент обращается в Сбербанк по каким-то другим делам, то можно заодно и узнать, выпустили ли пластиковую карту.

Способ № 4. Звоним по телефону

Один из самых простых и быстрых способов, как узнать, готова ли карта Сбербанка, это позвонить по телефону 8-800-555-55-50 или короткому номеру 900. Выбрав необходимый раздел, нужно дождаться ответа оператора и задать ему вопрос.

Следует учесть, что при обращении по телефону понадобится назвать свои персональные данные, паспортные сведения и (или) кодовое слово, которое было указано при оформлении карты. Только так оператор может убедиться, что интересуется именно владелец счета.

Способ № 5. Узнаем онлайн

Еще один вариант, как проверить готовность не выходя из дома. Сделать это можно через интернет. Причем способов два. Первый – для тех, кто получает карту впервые.

Узнать о ее готовности можно, заполнив форму обращения на сайте Сбербанка. Нужно сформулировать вопрос, указать свои данные, адрес или номер отделения, в котором карта будет выдана, дату обращения.

Ответ придет на электронную почту или по СМС.

Для клиентов Сбербанка, которые уже пользовались пластиком, имеют подключенный мобильный банк, проверка готовности возможна через Сбербанк онлайн. В личном кабинете в разделе «карты» можно посмотреть статус всех своих карт. Увидев статус «ожидает выдачи», можно смело отправляться в отделение.

Быстрый способ узнать о готовности карты — проверить ее состояние через Сбербанк Онлайн

Сроки изготовления

Карты Сбербанка делятся на дебетовые, предназначенные для собственных денежных средств клиента, и кредитные, для заемных средств. Те и другие бывают зарплатными и персональными, Visa, MasterCard, Maestro или «МИР», с бонусными программами и без таковых, с беспроцентным кредитованием и так далее. Возможен вариант с индивидуальным дизайном.

Сроки их изготовления различаются. Поэтому интересуясь, перевыпущена ли карточка, нужно учесть ее тип. Перевыпуск займет 5-7 рабочих дней, первичный выпуск – от 7 до 14 дней. В случае кредитных карт будет рассматриваться вопрос одобрения кредита, поэтому процесс может занять более двух недель.

Если заказывается индивидуальный дизайн, то изготовление может отнять до месяца. Сроки нужно уточнять при оформлении заявки, так как они зависят от множества нюансов – например, считаются только рабочие дни, поэтому лучше не заказывать перевыпуск накануне длительных праздников.

Где получить

Узнавая, в каком статусе находится заявка, можно уточнить, где забрать готовую карту. Обычно это то же отделение банка, в котором было написано заявление. Либо, заказывая перевыпуск, можно указать в заявлении, в каком отделении хотелось бы получить новую, например, если планируется переезд.

Пользуясь Сбербанком онлайн, можно посмотреть, где находится готовый экземпляр, а если о готовности приходит СМС, то в нем также будет указан адрес отделения.

Сбербанк заботится об удобстве всех своих клиентов, поэтому для решения даже такого простого вопроса, как узнать статус карты, существует несколько способов. Каждый сможет воспользоваться тем, что удобнее и проще именно ему.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/kak-uznat-gotova-li-karta-sberbanka.html

Ответ, как узнать готова ли карта Сбербанка и где её забирать

Сбербанк как узнать статус карты

Для начал выкладываю свой рейтинг брокеров на которые зарабатываю уже много лет! Вывожу стабильно прибыль и инвестировал очень много денег

  • Брокер – Единственный с лицензией ЦБ РФ. вложил 20 000 $
  • Брокер № 1 – Лучший. Работает с 1998. вложил 20 000 $
  • Брокер № 2 – Это Швейцарский банк, с выходом на Форекс! 18 000 $
  • Брокер № 3 – работаю с ним с 2007.вложил 10 000 $
  • Брокер № 4 – Бонусом дают 1500 USD. вложил 10 000 $
  • Брокер № 5 – лучший центовый счет. вложил 8000 $
  • Брокер № 6 – Для скальпинга только он И ВСЕ! 8000 $
  • Брокер № 7 – 30 $ ДАЮТ ВСЕМ НОВЫМ! вложил 5000 $
  • Брокер № 8 – 30 $ ДАЮТ ВСЕМ НОВЫМ! вложил 5000 $
  • Брокер № 9 – ЭТО НефтепромБанк. вложил 5000 $
  • Брокер № 10 – Использую как бинарки через МТ4. Вложил 5000 $

А вот уже как зарабатывать, мы все обсуждаем в закрытой группе, точней в секретном Форекс форуме! Там много, трейдеров, финансовых блоггеров, брокеров и новичков хватает! Обсуждаем, что работает, а что нет! Присоединяйся, чем больше нас, тем проще! Смотри пример личного заработка

Проверка готовности любой карты Сбербанка происходит прямо на телефоне, ПК, через СМС и в другие удобные способы. Какие же они, что нужно сделать для просмотра информации, читайте в нашем материале. Также вы узнаете о сроках изготовления и других важных вопросах касательно выпуска, доставки.

Кратко о том, как узнать о готовности карты Сбербанка в миг

Личный кабинет Сбербанка продуман не только для проведения операций онлайн, но и получения нужных клиенту данных. К примеру, там есть полный перечень всех выпущенных карт с их балансом, бонусами и т.д.

Пользователю нужно лишь войти в мобильное приложение или на сайт Сбербанк Онлайн. В нём же есть данные и о том, что срок действия карты подходит к концу.

Что делать в таком случае, подробно описано в другой статье нашего сайта.

На сайте с электронным кабинетом есть отдельный подраздел со всеми картами, включая ещё не полученные или не доставленные в отделение.

То есть проверить готовность только что заказанного пластика можно прямиком там — в Сбербанк Онлайн. Например, после подписания договора в отделении, можно практически сразу зайти в личный кабинет.

Там в перечне всех карточек будет и новая — та, что была только что заказана и ещё не выдана.

Он всё равно отображается в списке. Виден её статус, номер, другая основная информация. Но пользователю важно увидеть данные о её готовности, и она там есть.

Как только пластик появится в самом отделении, в кабинете Сбербанка Онлайн будет это указано. Информация отображается мгновенно.

Кстати, любую карта Сбербанка получится оформить онлайн, то есть с помощью кабинета или официального сайта.

Поэтому вы быстрее узнаете о готовности карточки онлайн, чем если бы обратились в отделение. Достаточно перейти в мобильное приложении или сайт с кабинетом. Кстати, онлайн указывается не только статус готовности, но и другие данные: от доставки до адреса отделения, где находится карта.

Инструкция, как узнать сделали ли карту Сбербанка по телефону

Все привыкли пользоваться личным кабинетом Сбербанка, чтобы совершить простейшие операции: пополнение счетов, своих, чужих карточек, проверка остатка, осуществление переводов и не только. Там же вы найдёте и отдельный раздел, касающиеся исключительно пластика, даже ещё не полученного на руки. Вам нужно:

  1. Нажать в личном кабинете на вкладку «Карты».
  2. Приложении сразу отобразит весь список карт. Там же будут и те, что ещё не получены клиентом, а толь лишь заказаны им.
  3. Найдите интересующий вас пластик в списке. Возле него будет ссылка с названием «Узнать о готовности». Она может называться и иначе, но суть остаётся такой же.
  4. После нажатия на ссылку пользователь увидит новую информацию. К примеру, адрес отделения, где следует забрать уже готовую карточку.

В целом, статус для ещё не полученного пластика бывает таким:

  • Карта ещё только изготавливается, то есть её пока не отправляли в отделение.
  • Заказ доставляется.
  • Карточка уже в офисе. Тогда виден и точный адрес отделения, где она находится.

Не нужно обращаться в офис, звонить, чтобы уточнить статус. Всё уже есть в приложении для телефона. Причём данные там появляются намного раньше.

Ответ, как проверить готовность карты Сбербанка в личном кабинете

Если нет желания скачивать приложение с кабинетом Сбербанка на свой смартфон, то просто зайдите на сайт. На нём увидите точно такой же онлайн-сервис. После входа в личный кабинет, находящийся на сайте, действуйте так:

  • Снова-таки зайдите во вкладку с картами. Там точно буде отображаться и та, что ещё не получена клиентом.
  • Возле неё видна подробная информация, ссылка на статус изготовления, готовности. Нажмите на неё.
  • Сайт отобразит то, где сейчас находится пластик: ещё изготавливается, доставляются или уже в отделении. В последнем случае виден и адрес офиса, где нужно забрать пластик. Приятным дополнением буде и карта. Она находится прямо на сайте. На карте видно расположение офиса, куда была доставлена карта.

В целом, сайт мало чем отличается от приложения банка. Разница лишь заключается в полноэкранной версии, наличии карты, изменённом интерфейсе.

Узнать в классический способ

Для тех, кто пока далёк от электронных личных кабинетом, предпочитает старые методы, достаточно позвонить в Сбербанк или прийти в его офис. Опишем плюсы и минусы:

  • Звонок на линию банка позволяет сэкономить время, не ходить в отделении. Оператор ответит, сделана ли карточка. Но не всегда удобно звонить по несколько раз в день. В лично же кабинете информация доступна круглосуточно. Достаточно зайти в приложении телефона, на сайт, чтобы в любую минуту проверить готовность своего заказа. Да и не нужно ждать на линии, пока оператор откликнется.
  • Обращение в сам офис Сбербанка. Правда, нужно прийти именно в то отделение, где был сделан заказ, если вы планируете уже забрать пластик. Но просто узнать о его наличии получится в любом офисе банка. Там же сообщат, в каком именно отделении сейчас находится карточку, если она уже доставлена.

Как видите, методы простые, всем известны, но требуют усилий и времени. Поэтому всё больше предпочтение отдаётся кабинету Сбербанк Онлайн.

Описание, как проверить готова ли карта Сбербанка по СМС

Когда вы подписываете в отделении договор о заказе карты, то обратите внимание и на услугу с Мобильным банком. Если его тоже активировать, то при поступлении пластика в офис, на телефон будет получено СМС об этом. То есть карточки ещё нет, но зато на мобильный приходит сообщение о том, что она находится в отделении. В СМС Сбербанк присылает и адрес, куда нужно ехать за готовым заказом.

Иногда потребители не активируют Мобильный банк, поэтому сообщения на телефон не приходят. Хотя банк, в случае с выпуском пластика, всё равно отправляет СМС. В целом, гораздо удобнее подключить Мобильный банк, так как он заодно даёт и другие выгоды.

Например, на мобильный сразу же поступают СМС с деталями операций по карте. Они являются мини-отчётами. Клиент полностью регулируют свои финансы с помощью сообщений. Что касается месячной платы, то она мизерная — не более 60 рублей.

В какие сроки выпускают карты сбербанка и другие частые вопросы

Карта может быть изготовлена и доставлена в течение пару дней, но так не всегда. Кратчайшие сроки свойственны только для городов, находящихся ближе к центру и Москве. Для них срок равен не более 3 дням. Что касается других населённых пунктов, то чем они дальше, тем больше срок. Иногда он достигает 2 недель.
Важные вопрос и ответы на них:

  1. Нужно ли брать с собой паспорт и другие документы при получении? Ответ: важно взять такой, который бы мог подтвердить личность. К таким и относится паспорт.
  2. Зависит ли тип, вид карты от того, сколько её будут делать? Ответ: да, например, для Аэрофлота срок увеличивается на 3 дня. Именная карточка тоже выпускается дольше, так как она не относится к мгновенным, требует времени на нанесение фамилии, имени.

Стоит сразу узнать, какой максимальный срок требуется для выпуска. Узнать о готовности получится в несколько способов, в том числе и на сайте, в приложении.

Выводы

Чтобы быстро узнать, есть ли заказанная карта уже в отделении Сбербанка, используйте его сервис с личным кабинетом. Он бывает двух видов — сайт и приложении.

В кабинете указан и статус, и информация о том, в каком офисе находится ваш заказ. Но также оповещения о готовности карточки приходит через СМС.

Узнать, сделали ли пластик выйдет и по звонку на линию банка, а также посетив его отделение.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник: https://investicii-v.ru/kak-posmotret-gotova-li-karta-sberbanka/

Как проверить готовность карты через Сбербанк онлайн

Сбербанк как узнать статус карты

Клиенты Сбера сталкиваются с проблемой, как отследить карту Сбербанка, которую заказал ранее. Сразу в Сбере получают только пластик системы Momentum. Если необходимо выпустить именную карту, то придется ждать, когда изготовят, доставят в ближайшее банковское отделение. Сроки зависят от типа пластика, времени доставки и изготовления.

Срок изготовления заказанной карты

Процесс выпуска пластика прост, в день банковские организации выпускают по несколько тысяч. Окончательные сроки изготовления карточки зависят от нескольких факторов:

  1. Типа банковского пластика, влияющего на сроки подготовки;
  2. Региона получения – клиент может проживать в городе, где изготавливаются карточки, либо в отдаленном регионе. Чем дальше место проживания, тем дольше доставка;
  3. Повторная выдача пластика планируется, либо изготовление произошло впервые.

В среднем в Москве стандартную карточку делают несколько суток (трое), а по особенному дизайну – до 6. Средние сроки, когда сделают пластиковый носитель, составляют 10-14 дней (рабочих). Этого срока достаточно для создания, чтобы банк успел обработать данные клиента, открыть виртуальный счет и закрепить за ним карточку.

Если же карточка неименная, т. е. моментальная, то ее выдают сразу при обращении. Клиенту присваивается номер карточного счета и выдается пластиковый носитель. На все уходит порядка 10 минут.

Как отследить изготовление карты Сбербанка

Отследить в Сбербанк Онлайн готовность карты несложно. Но помимо сбербанковского приложения есть масса способов узнать, готова ли к выдаче карточка. Для отслеживания готовности пластика можно воспользоваться номером горячей линии, посетить банковское отделение или зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Часто о том, пришла ли карта, клиенту сообщает банковский сотрудник, позвонив по телефону. При повторном выпуске на телефон приходит СМС-уведомление, что пластик готов и нужно явиться по конкретному адресу.

Через Сбербанк Онлайн

Проще всего узнать статус заказанной карточки в приложении.

  1. Авторизоваться в Сбербанк Онлайне и перейти на страничку с картами.
  2. Кликнуть по интересующей карточке.
  3. Откроется страница с информацией по пластику, где будет указан статус, дата готовности и адрес отделения, куда следует прийти для получения.

Механизм действий для андроидов и для айфонов одинаков. Таким способом решить вопрос с пластиком проще всего.

Через интернет

Также можно отследить готовность карты Сбербанка через интернет. Этот способ подходит для тех пользователей, которые не хотят забивать телефон лишними приложениями.

  1. Для этого надо зайти на офсайт Сбера и авторизоваться на странице личного кабинета Сбербанк Онлайн.
  2. В открывшемся кабинете перейти в раздел с картами и кликнуть по интересующему продукту.
  3. На открывшейся странице отыскать ссылку с информацией по карте.

Там будут данные от статуса пластика до примерных сроков изготовления и места, откуда нужно забрать после выпуска. Сайт на ПК по функционалу практически ничем не отличается от мобильного приложения. Разве только немного измененным интерфейсом.

По телефону

Люди в возрасте не разбираются в мобильных приложениях и личных кабинетах на сайтах в интернете. Таким клиентам больше подойдет старинный метод – позвонить по телефону. Звонок позволит сэкономить время и избавит от необходимости личного посещения отделения.

Но названивать в банк по несколько раз за день неудобно. Здесь, конечно, гораздо проще зайти в ЛК через приложение на телефонном устройстве. Кстати, через приложение не придется ждать ответа оператора, поскольку информация отображается сразу.

Как узнать о готовности карты Сбербанка и отследить ее статус

Сбербанк как узнать статус карты

Изготовление банковской карты, в среднем, занимает около 14 дней. Но этот срок может меняться в зависимости от некоторых параметров. Узнать, готова ли карта Сбербанка, заказчик может самостоятельно – для этого существует несколько удобных способов.

Срок изготовления карты

Период от заказа карты до выдачи ее клиенту складывается из двух частей – самого изготовления пластикового носителя и доставки его до отделения, где будет проводиться вручение.

Соответственно, на общий срок влияет местоположение офиса выдачи. Так, москвичи могут получить платежное средство через 3-5 дней после оформления заявки.

Жителям регионов же придется подождать свой пластик пару недель.

Платежная система, к которой принадлежит сберкарта, никак не влияет на сроки ее изготовления. Выпуск карт Visa, МастерКард и МИР займет одинаковое количество времени.

Каким будет период ожидания клиентом дебетовой карты, зависит от таких ее параметров, как:

К примеру, пластик категории Momentum можно забрать в отделении сразу после заполнения заявки. Доступ к виртуальной карте тоже обеспечивается мгновенно. Причем для оформления клиенту даже не придется идти в отделение банка, все необходимые для открытия операции можно провести самостоятельно, в веб-кабинете или мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Пластик в стандартном оформлении будет готов и доставлен в отделение спустя 10-14 дней с момента подачи заявки. Карточки с пользовательским дизайном изготавливаются дольше. К сроку, заявленному Сбербанком, для таких платежных инструментов стоит добавить как минимум неделю.

На процесс изготовления не влияет, заказана карта в первый раз или повторно. И первичный выпуск, и перевыпуск займут одинаковое количество времени.

Кредитка по времени делается столько же, сколько и дебетовая карточка.

С момента одобрения банком клиентской анкеты до получения заемщиком пластикового носителя обычно проходит от 10 до 14 дней.

Кредиток моментальной выдачи, равно как виртуальных и предоплаченных, в ассортименте Сбербанка нет, значит, и нет возможности получить доступ к кредитному счету сразу после одобрения заявки.

Время хранения карты в банке

О готовности пластикового носителя Сбербанк всегда уведомляет клиентов по СМС. Заказчик получает как минимум два сообщения:

  • сразу после одобрения заявки – с ориентировочной датой получения карточки;
  • после доставки платежного инструмента в офис банка – с точным адресом и режимом работы отделения выдачи.

Получив второе сообщение, клиенту не обязательно сразу посещать банк. Карта хранится по указанному адресу в течение двух месяцев. В этот период ее можно забрать по паспорту или доверенности (если пластик оформлен на чужое имя).

Спустя 2 месяца пластик, не востребованный заказчиком, подлежит утилизации. Если карточка все же необходима клиенту, но он не успел забрать ее вовремя, придется оформлять новую заявку на изготовление.

У клиентов Сбербанка есть несколько способов отследить ход изготовления заказанной карточки:

  1. лично посетить отделение, где был сделан заказ;
  2. обратиться по номеру телефона клиентской поддержки – 900 или 8-800-500-55-50;
  3. обратиться с запросом через обратную связь на сайте банка;
  4. отправить запрос через чат на сайте банка;
  5. проверить ход выпуска через мобильный или браузерный кабинет Сбербанка.

Последний способ доступен только действующим клиентам Сбербанка, заказавшим перевыпуск платежного инструмента. Воспользоваться им просто: через интернет зайти в клиентский кабинет на сайте Сбербанка, или открыть мобильное приложение на своем гаджете.

Затем в списке карт на главной странице личного кабинета найти нужную карточку. В браузерной версии личного кабинета, сразу под номером карты, указан текущий этап изготовления. В мобильной версии нужно нажать на ссылку «Подробнее о статусе» или «Узнать статус» — в зависимости от операционной системы гаджета.

Всего статусов три:

  • Изготавливается.
  • Доставляется к месту выдачи.
  • Ожидает вас в отделении.

Рядом со статусом всегда указана ориентировочная дата получения пластика.

Полезные советы клиентам Сбербанка

Первичную заявку на получение сберкарты можно подавать двумя способами: онлайн или в офисе эмитента.

При необходимости менеджер Сбербанка поможет подобрать оптимальный тариф, расскажет о нюансах использования платежного инструмента (например, иногда выгодна оформить бесплатную карту).

А при оформлении кредитки подскажет, как получить повышенный лимит (подробнее: обзор кредитных карт Сбербанка).

Готовность пластика отслеживается аналогичным образом – через онлайн-банкинг или специалиста. Клиент может позвонить на горячую линию либо посетить офис финучреждения.

Перевыпуск карт, как правило, происходит по инициативе банка. Изготавливается она заранее и поступает в отделение, ориентировочно, за месяц до окончания срока действия предыдущей.

Если владелец желает поменять тип карты, заняться этим лучше заранее.

Пока происходит рассмотрение заявки и изготовление пластика, пока новая карта идет до офиса, клиент не останется без доступа к своим счетам, ведь старая карточка еще будет работать.

Источник: https://finansy.guru/banki/karty/sberbanka-kak-uznat-gotova-li.html

Как узнать готова ли карта Сбербанка: онлайн, по телефону, в офисе

Сбербанк как узнать статус карты

Сбербанк предлагает огромный ассортимент карт разного вида. Это дебетовые, кредитные, виртуальные, зарплатные, социальные платежные средства. И все они требуют выпуска, который занимает время. После заказа клиент узнает, готова ли карта Сбербанка. И если да, то приходит в офис с паспортом и забирает пластик.

Рассмотрим, как узнать, готова ли карта Сбербанка, как вообще проходит выпуск платежных средств. На Бробанк.ру есть информация обо всех картах, выпускаемых главным банком страны. Так как пластик обычно именной, моментально он не выдается, нужно отслеживать ситуацию.

Дебетовая карта Классическая Сбербанк

Стоимость от450Р
КэшбекДо 30%
% на остатокНет
Снятие без %0 руб.
ОвердрафтНет
ДоставкаВ отделение

Как происходит заказ карты Сбербанка

Для начала рассмотрим ситуацию с дебетовым картами. Их может оформить любой гражданин РФ, достигший 18 лет. А если выбрать специальный молодежный продукт, то он выдается с 14 лет (можно заказать сразу после получения на руки паспорта).

Действующие и новые клиенты могут заказывать платежные средства через интернет. Это может быть система Сбербанк Онлайн или простое заполнение формы на сайте Сбера. То есть в офис для оформления заявки ходить не обязательно. Но если есть необходимость, можно сделать заказ и в отделении. Далее клиент проводит отслеживание карты Сбербанка и ждет, когда она будет доставлена.

С кредитными картами ситуация несколько иная. Банк выдает их только тем, кто соответствует требованиям к заемщику. Кроме того, для заказа нужны справка о доходах и заверенная работодателем трудовая книжка. На основании предоставленных данных и документов принимается решение о возможности выдачи кредитки.

Заказ кредитной карты проводится через офис Сбербанка. Действующие клиенты могут сделать запрос на ее выпуск через банкинг.

Официальный сайт Сбербанка →

Сроки выпуска карт

Дебетовые карточки Сбербанка не выпускаются моментально. Стандартно предлагаются именные платежные средства, на лицевую сторону которых нанесена информация о держателе. На латинице написано имя и фамилия владельца.

Именно для нанесения этой информации требуется время, тут же в офисе пластик не получить. После заказа карты банк инициирует ее выпуск, который проводится в специальном месте. После платежное средство доставляется до нужного отделения, где клиент его и получит.

Проверить готовность карты Сбербанка можно в любой момент после ее заказа. Но есть регламентированные банком сроки доставки пластика, которые практически всегда соблюдаются. Сколько именно займет доставка — это напрямую зависит от места оформления: чем дальше место изготовления, тем дольше придется ждать.

Сроки ожидания в некоторых городах:

  • Москва — 2-3 дня;
  • Владимир — 2-5 дней;
  • Санкт-Петербург — 2-3 дня;
  • Мурманск — 3-7 дней;
  • Волгоград, Краснодар — 2-3 дня;
  • Пермь — 2-3 дня;
  • Уфа — 2-4 дня;
  • Грозный — 3-4 дня;
  • Тюмень — 2-3 дня.

Указаны сроки доставки, выраженные в рабочих днях. Выпавшие на этот период выходные в расчет не входят.

Карта с большими бонусами Сбербанк

Стоимость от4 900Р
КэшбекСПАСИБО
% на остатокНет
Снятие без %0 руб.
ОвердрафтНет
ДоставкаВ отделение

В области доставка осуществляется дольше, чем в областные центры. Срок можно умножать примерно на два. Максимальный период до 15 дней установлен для Чукотского АО.

Сбербанк сформировал специальную таблицу по городам и регионам. По ней можно проверить, когда будет готова карта Сбербанка по месту вашего нахождения. Вот эта таблица, доступная всем желающим.

Как узнать статус готовности карты Сбербанка

Вы сделали заказ любого продукта, теперь можно узнавать, где находится карточка Сбербанка, когда ее можно будет забрать. Вообще, еще при заказе платежного средства менеджер сразу оглашает период доставки. Практически всегда эти данные оказываются актуальными, задержки случаются крайне редко. Чаще наоборот — пластик приходит даже быстрее.

Банк сам предпринимает действия по информированию клиентов. Как только пластик будет доставлен, Сбербанк сразу шлет на телефон держателя СМС-сообщение. Он указывает, что карта готова к выдаче, она ждет клиента в офисе по такому-то адресу. После можно брать паспорт и забирать платежное средство.

Как узнать, пришла ли карта Сбербанка, другими способами:

  • позвонить на горячую линию компании по номеру 900. Звонок бесплатный;
  • обратиться в отделение банка, где вы оформляли заказ пластика;
  • статус карты Сбербанка можно отслеживать в банкинге и мобильном приложении.

Последний способ самый удобный. Вы можете узнать статус карты в Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении банка, зайдя в систему под своими учетными данными. Нужно зайти в раздел с картами, далее — в “Заказанные”. Там будет указано, какой статус имеет карточка, в каком конкретно офисе ее можно будет забрать.

Получение карты на руки

Если вам сообщили о готовности карты Сбербанка, можно идти в указанный ранее офис и забирать платежное средство. Чаще всего клиенты ориентируются на информирование по СМС. Приходите в обозначенное отделение, в порядке очереди подходите к менеджеру с паспортом, говорите о цели визита. Сотрудник банка тут же выдает вам пластик.

Бывает так, что выбранное ранее отделение оказывается неудобным. Но это не проблема, так как банк позволяет изменить место выдачи пластика даже после его доставки. Для изменения необходимо позвонить на горячую линию Сбера по номеру 900 или прийти в любой офис банка. После организация сразу инициирует перемещение пластика из одного отделения в другое.

Автоматически перевыпуск

Банковские карты имеют ограниченный срок действия. Последний месяц действия пластика всегда указан на его лицевой стороне. Например, если написано 07/21, это значит, что июль 2021 года — последний месяц, когда карточкой можно пользоваться. После необходимо выполнить ее перевыпуск.

Плановый перевыпуск всех карт Сбербанка всегда проводится бесплатно.

Сбербанк максимально упростил пользование своими картами. Держателю не нужно самостоятельно беспокоиться о перевыпуске пластика. Как только срок будет подходить к концу, банк сам инициирует выпуск нового. Он будет доставлен в то отделение, где был выдан прежний.

Держателю приходит информационное СМС о том, что новая карточка ждет его в офисе по такому-то адресу. Можно сразу отправиться туда и забрать пластик. Если это отделение неудобно, нужно позвонить в банк по номеру 900 и сделать перемещение.

При этом узнать о готовности карты можно и по всем остальным каналам, то есть по телефону, через офис, банкинг. Лучше примерно за месяц позвонить на горячую линию и убедиться, что ваша карта поставлена в план на перевыпуск.

Обратите внимание, что при перевыпуске по сроку окончания действия все прежние реквизиты платежного средства сохраняются. Новая карта будет иметь аналогичный счет, номер, ПИН, останутся подключенными все автоплатежи, хранятся учетные данные клиента для входа в банкинг.

Досрочный перевыпуск

Он выполняется, если карта утеряна, украдена, пришла в негодность. В этом случае клиенту сначала нужно заблокировать пластик, а после тут же обратиться в банк за досрочным перевыпуском. Можно не блокировать, тогда блок поставится автоматически в момент заказа перевыпуска.

Досрочный перевыпуск может быть платным. Например, по Классической карте Сбербанка он стоит 150 рублей. По некоторым картам платы этого типа нет.

Заказать новую карточку можно в Сбербанк Онлайн, по телефону или путем обращения в офис. Банк обозначит сроки и после пришлет СМС с информацией о доставке. Узнать готовность карты Сбербанка можно и всеми способами, указанными выше.

В случае досрочного перевыпуска реквизиты карточки полностью меняются с целью безопасности. Если прежняя карта была привязана к сервисам для оплаты со смартфона, нужно обновить в системе данные. Привязанный расчетный счет остается прежним.

Карта моментального выпуска

Если сделать заказ моментальной карты, то вопроса, как узнать, когда придет карта Сбербанка, не возникнет. Это пластик моментального выпуска. То есть вы приходите в отделение с паспортом и уходите из него с готовой для использования картой. Оформление карты Моментум занимает не больше 10 минут.

На это платежное средство не наносятся данные держателя, оно не является именным. Информация программируется на пластик в момент его выдачи. Отличие от стандартных дебетовых карт — нет годового обслуживания, невозможность планового перевыпуска. В остальном все то же самое, никаких ограничений по проводимым операциям нет.

Вопросы и ответы

Какой срок изготовления карты Сбербанка?

В крупных городах и областных центрах обычно это 2-3 рабочих дня, в некоторых период доходит до 5 дней. В области доставка осуществляется несколько дольше. В целом, банк указывает на предельный период в 10-15 дней.

Как узнать, перевыпущена ли карта Сбербанка?

Получить информацию о том, провелся ли автоматический перевыпуск пластика, можно по телефону горячей линии Сбербанка (номер — 900) или в интернет-банке.

Как отследить сбербанковскую карту?

Статус изготовления карты Сбербанка удобнее всего проверять через банкинг или мобильное приложение. Там будет отражаться, что именно происходит сейчас с пластиком, когда он будет доставлен в выбранный офис.

Когда будет готова карта Сбербанка, заказанная онлайн?

От метода подачи заявки сроки доставки не зависят, все карты выпускаются и доставляются на общих условиях. Минимальный срок в 2-3 установлен для крупных городов. Максимальный для отдаленных городов и регионов — 10-15 дней.

Что делать, если не приходит карта Сбербанка?

Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 900 или в удобный офис Сбера. Информацию прояснит представитель банка.

Источники информации:

Об авторе

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”.

Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности.

rusanova@brobank.ru

Эта статья полезная?

Источник: https://brobank.ru/sberbank-uznat-gotova-li-karta/

Адепт в юриспруденции
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: